Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней после получения, не считая дня получения, если он не использовался и сохранены товарный вид, фабричные ярлыки, оригинальная упаковка и документ о покупке. Перед отправкой свяжитесь с нами через чат заказа или email mega.dnipro@gmail.com и сообщите номер заказа. Менеджер согласует возврат и предоставит накладную Новой почты за счет MegaSeason. Покупатель не оплачивает обратную доставку, в том числе если не подошел размер или фасон. Не отправляйте возврат наложенным платежом. Деньги возвращаем после получения и проверки товара в соответствии со способом оплаты и правилами платежного сервиса. При недостатке товара или ошибке в заказе свяжитесь с нами до отправки товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.