Обмін та повернення

Якщо не підійшов розмір або фасон

Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів після отримання, не враховуючи день отримання. Він не повинен бути у використанні; збережіть товарний вигляд, фабричні ярлики, пакування та документ про покупку. Для категорій, виключених з обміну законодавством, діють відповідні обмеження.

Як оформити повернення

1. Повідомте номер замовлення та причину повернення за телефоном +380 95 783-36-42 або на email mega.dnipro@gmail.com.
2. Дочекайтеся погодження й накладної Нової пошти від менеджера. Зворотну доставку оплачує MegaSeason.
3. Запакуйте товар, додайте документ про покупку та заяву на повернення. Відправте за погодженою накладною без післяплати.

Повернення приймаємо через Нову пошту в Дніпрі, відділення №105. Реквізити отримувача й накладну надає менеджер.

Повернення оплати

Після отримання та перевірки товару повертаємо кошти способом початкової оплати або на погоджений банківський рахунок, зазвичай не пізніше 7 днів після погодження повернення. Строк зарахування залежить від банку. Для оплати через Пром-оплату застосовується процедура повернення платіжного сервісу.

Якщо виявлено недолік або доставлено інший товар, зверніться до нас до відправлення. Витрати на зворотну доставку також бере на себе магазин.